• ECカスタマーサポート
  • カスタマーサポートが新規事業立ち上げやSNS運営も!?
  • メニュー・スクラッチチーム
  • F.M|2022年4月 新卒入社

入社を決めた理由

オフィス見学に来た際に、オフィスに入って恐る恐る「おはようございます。」と言ったら社員の方々が元気よく返事を返してくれました。「オフィス=静かな場所」だと思っていたため、みなさんが明るく返事をしてくださったり音楽が流れている空間にもとても魅力を感じました。

現在の仕事内容

メニューブックの達人とスクラッチカードの達人の2サイト掛け持ちで業務をしています。お客様からの問い合わせ対応や見積作成に加え、SNS運営も行っています。さらに現在は、新規事業である「化粧品事業」にも携わっています。

入社4年の間で缶バッジの達人・メニューブックの達人・コースターの達人・スクラッチカードの達人のカスタマーサポートを行い色んな自社サイトの知識を身に付けました。現在は、ECサイトのSNS運営や新規事業の立ち上げに加わるなど様々な挑戦もしています!

  • BeBlockの推しポイントは?

    優しい先輩がたくさんいる職場

    人間関係が本当に最高です!私が入社した時は同い年のカスタマーサポートが1人もおらず寂しくなる...と思いきや、先輩方が声をかけてくださったり、何かあった時は相談に乗ってくださり、「一人だな」と感じることが今までに一度もありませんでした!

  • 入社してから一番印象に残っていることは?

    自ら志願して化粧品事業立ち上げメンバーに!

    経営計画発表会で新規事業として化粧品事業を行うことを知り、「やりたい!」と強く思いました。メンバーはすでに決まっていましたが、諦めきれずに志願!無事メンバーの一員になることができ、自分から声を上げる大きな自信になりました。

  • これから挑戦してみたいこと!

    SNSを通して売上に貢献したい!

    ECサイトや新規事業の認知度アップのためにSNSに注力し売上に貢献していきたいです。今まで私がメニューブックの達人のカスタマーサポート業務を最前線で行っていたため、まずは後輩への引継ぎを行っていきます!

  • プライベートでは何をしている?

    目指せ47都道府県制覇!

    旅行がとにかく大好きで色んな地方に遊びに行っています。47都道府県中現在22都道府県に行っており、11月に四国に行く予定のため+4県増えそうです!観光地に行って自然に触れることでリフレッシュしています。

BeBlockには挑戦を後押ししてくれる仲間がいます!

「やってみたい!」と思ったときに、安心して挑戦できる環境がBeBlockにはあります。私も新商品開発チームに思い切って飛び込みましたが、皆さんが暖かく迎え入れてくれました。挑戦を後押ししてくれる仲間と共に成長できる環境です!